Was am Telefon oft kompliziert zu erklären ist, lässt sich mit einem kurzen Blick auf Ihren Bildschirm meist schnell erkennen und lösen.

Mit unserer Fernwartung können wir Sie direkt auf Ihrem Computer unterstützen – unkompliziert und ohne dass ein Techniker vor Ort sein muss.

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So funktioniert es:

1. Klicken Sie auf „AnyDesk herunterladen“.

2. Laden Sie das Programm herunter und starten Sie es anschließend.

3. Teilen Sie Ihrem Techniker die angezeigte AnyDesk-Adresse mit.

4. Bestätigen Sie die Verbindungsanfrage erst, wenn Sie von Ihrem Techniker dazu aufgefordert werden.

Wichtig: Starten Sie eine Fernwartung nur nach vorheriger Absprache mit uns. Sie behalten jederzeit die Kontrolle über die Verbindung.

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Die Kosten für telefonischen Support und Fernwartung richten sich nach der jeweiligen Beratungs- bzw. Verbindungszeit. Den aktuellen Preis nennt Ihnen Ihr Techniker gerne vor Beginn der Fernwartung.

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Bei Fragen helfen wir Ihnen gerne weiter.

IT-Dienstleistungen Wittmann
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